Política de Privacidade

1. Identificação e Responsável pelo Tratamento

A Queijaria Artesanal Serras do Mondego (registada em nome de Ana Patrícia Perregil Martins) , com o n.º de identificação PT 218294778, com sede na Rua da Fonte, n.º 18, 6370-353 Matança – Fornos de Algodres, Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

O endereço do nosso website é serrasdomondego.pt.

A Queijaria Serras do Mondego respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, tratando-os de forma transparente e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

2. Dados Pessoais Recolhidos

A utilização e consulta do website não implica, por si só, o fornecimento de dados pessoais.

No entanto, poderão ser recolhidos dados pessoais quando o utilizador utiliza os formulários disponibilizados no website ou entra em contacto diretamente com a Queijaria Serras do Mondego.

Dependendo do meio de contacto utilizado, poderão ser recolhidos dados como:

  • Nome;

  • Endereço de correio eletrónico;

  • Número de telefone, quando solicitado ou fornecido;

  • Assunto e conteúdo da mensagem;

  • Outros dados que o utilizador decida voluntariamente fornecer no âmbito do seu pedido.

3. Formulário de Contacto

Os dados pessoais fornecidos através do formulário de contacto existente neste website destinam-se exclusivamente a permitir à Queijaria Serras do Mondego receber, analisar e responder ao pedido de contacto submetido pelo utilizador.

Os dados recolhidos serão tratados apenas para as finalidades relacionadas com o pedido apresentado, nomeadamente para responder a pedidos de informação, esclarecimentos, contactos comerciais ou outras questões relacionadas com os produtos, serviços ou atividade da Queijaria Serras do Mondego.

Antes da submissão do formulário, o utilizador deverá declarar que tomou conhecimento da presente Política de Privacidade e consentir, quando aplicável, no tratamento dos dados fornecidos para a finalidade indicada.

Os dados recolhidos através do formulário de contacto não serão utilizados para o envio de newsletters, publicidade ou outras comunicações de marketing, salvo se o utilizador tiver prestado consentimento específico e separado para essa finalidade.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para responder e acompanhar o pedido apresentado pelo utilizador ou durante o período necessário ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

Quando os dados deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista uma obrigação legal que determine a sua conservação por um período superior.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Queijaria Serras do Mondego não vende, cede ou comercializa os dados pessoais dos utilizadores.

Os dados poderão, contudo, ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento e manutenção do website, alojamento, correio eletrónico ou outros serviços tecnológicos, sempre dentro dos limites necessários à prestação desses serviços e sujeitos às obrigações aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Os dados poderão igualmente ser comunicados a entidades públicas ou autoridades competentes quando tal seja exigido por lei.

6. Segurança dos Dados

A Queijaria Serras do Mondego adota medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra a sua perda, utilização indevida, alteração, acesso ou divulgação não autorizados.

Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação através da Internet pode garantir uma segurança absoluta.

7. Cookies

A Queijaria Serras do Mondego poderá utilizar cookies no website para assegurar o seu correto funcionamento, melhorar o desempenho e proporcionar uma melhor experiência de utilização.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no computador, smartphone ou outro dispositivo utilizado para aceder ao website.

Dependendo das funcionalidades existentes no website, poderão ser utilizados cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e outros cookies relacionados com preferências, estatísticas ou serviços de terceiros.

Sempre que legalmente exigível, os cookies que não sejam estritamente necessários apenas serão utilizados após o consentimento do utilizador.

O utilizador poderá ainda configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. A desativação de determinados cookies poderá, no entanto, afetar algumas funcionalidades do website.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, quando aplicável, exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso;

  • Direito de retificação;

  • Direito ao apagamento dos dados;

  • Direito à limitação do tratamento;

  • Direito de oposição ao tratamento;

  • Direito à portabilidade dos dados;

  • Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente prestado.

O titular dos dados tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Como Exercer os Seus Direitos ou Contactar-nos

Para quaisquer questões relacionadas com esta Política de Privacidade, com o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer os direitos previstos na legislação aplicável, poderá contactar a Queijaria Serras do Mondego através do seguinte endereço de correio eletrónico:

geral@serrasdomondego.pt

O pedido deverá conter informação suficiente que nos permita identificar o titular dos dados e compreender o direito que pretende exercer.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Queijaria Serras do Mondego poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que tal se revele necessário, nomeadamente em resultado de alterações legislativas, regulamentares, tecnológicas ou das funcionalidades disponibilizadas através do website.

Recomendamos, por esse motivo, a consulta periódica desta página.

Última atualização: agosto de 2026.